SoftAmm Gestione Lavori permette di tenere sotto controllo tutte le richieste di intervento
ricevute
in merito agli stabili amministrati, di catalogare le
telefonate, gestire i lavori deliberati, richiedere preventivi e
ottimizzare appuntamenti e sopralluoghi, interagire con
Outlook della Microsoft se presente.
Efficienza e controllo Se hai necessità di tenere sotto controllo tutte le
richieste di intervento ricevute in merito agli stabili amministrati, di
catalogare le telefonate, gestire i lavori deliberati, richiedere
preventivi e ottimizzare appuntamenti e sopralluoghi, SoftAmm Gestione
Lavori è il programma che fa per te. Tutta l'efficienza e il controllo che
vuoi per archiviare e reperire informazioni relative ai lavori di
manutenzione del condominio in modo rapido ed efficiente,
con riferimento a qualsiasi gestione condominiale. Per ogni lavoro si possono allegare foto, planimetrie,
preventivi e lettere ricevute e spedite. Gestisce le pratiche di sinistro dei fabbricati dalla
richiesta di sopralluogo alla liquidazione del danno da parte della
società assicuratrici. Automatizzare, organizzare e monitorare la gestione tecnica degli
stabili in modo da essere sempre in grado di fornire notizie esatte,
approfondite e aggiornate su ogni richiesta di intervento relativa agli
stabili amministrati non è mai stato così semplice.
Gestione delle telefonate Un programma mirato per la gestione delle telefonate:
inserisci nel programma tutte le telefonate che ricevi, indica il
motivo della chiamata, il referente, il destinatario oppure sfrutta la
funzione per recuperare direttamente tutti i dati dalla sezione
condominiale. Se lo desideri puoi collegare immediatamente la telefonata
a una richiesta di lavoro o un sinistro e indicare il destinatario
della telefonata.
Gestione sinistri Tutto quanto necessario per la perfetta gestione dei
sinistri del fabbricato con dettaglio dei danneggiati, degli importi
liquidati, delle franchigie applicate e dello stato della pratica.
Inserisci le immagini che desideri e abbina le fatture delle spese
sostenute. Ottieni con un solo click la stampa del modulo per la
denuncia, della richiesta di rimborso, della quietanza di pagamento,
tutti già completi dei dati necessari, compresa la liberatoria per la
privacy richiesta da alcune compagnie.
Archiviazione digitale Grazie all'archiviazione digitale di immagini, documenti e
fatture non dovrai più effettuare noiose e spesso inconcludenti
ricerche negli archivi cartacei degli anni precedenti ma dovrai solo
richiamare nell'archivio di SoftAmm Gestione Lavori la pratica e
visionarne il contenuto, con possibilità di ristampare quanto
digitalizzato con immediatezza.
Compatibilità con Outlook, telefoni e palmari Se usi Outlook della Microsoft potrai riportare le
scadenze generate e potrai inoltre trasferire i dati su telefoni
cellulari o palmari compatibili. Se ti trovi fuori ufficio potrai così
essere sempre informato e aggiornato sulle scadenze e avrai tutti i dati
necessari, nominativi e numeri di telefono, per poter essere efficiente
nel tuo lavoro in qualunque momento. Le schede inserite, telefonate, sinistri, gestione
lavori, pratiche assicurative, possono essere collegate fra loro, ma è
anche possibile utilizzare solo le funzioni del programma che
interessano, nel pieno rispetto delle proprie esigenze e modalità
operative. Saprai in ogni momento quali e quante richieste di
intervento sono state generate, se sono stati richiesti dei sopralluoghi
e dei preventivi, chi è il responsabile della pratica, in che zona del
fabbricato si è verificato un guasto, quali sono i condomini coinvolti.
Analisi dei dati e grafici In SoftAmm Gestione Lavori sono presenti numerosi
grafici per analizzare i dati gestiti: lavori per fabbricato, per
condominio, per tipologia di lavoro, per compagnia assicurativa, per
numero di sinistri all'interno del condominio, per grado di
soddisfazione sui lavori eseguiti. Finalmente potrai fare delle analisi
dettagliate con numeri certi supportati da grafici di immediata
comprensione, particolarmente utili in sede di assemblea o quando devi
rivedere il premio della polizza del condominio o contrattare con un
fornitore.
Stampe e modelli personalizzabili Con SoftAmm Gestione Lavori ottieni con un solo click la
richiesta di intervento, di sopralluogo, di preventivo, di denuncia di
assicurazione, di liquidazione del danno. Tutte le stampe sono
compatibili con qualsiasi programma di video scrittura e completamente
personalizzabili con propri testi e l'inserimento di loghi o carta
intestata.
Integrazione totale con SoftAmm Condominio SoftAmm Gestione Lavori condivide gli
archivi di SoftAmm Condominio, è necessario pertanto che il programma
sia stato già installato e correttamente funzionante. La logica e i principi dei comandi sono i medesimi di
SoftAmm Condominio.
Novità di SoftAmm Gestione Lavori
Nuova interfaccia grafica Nuova interfaccia, ancora più semplice ed intuitiva, completamente
integrato in SoftAmm Condominio. Ampie schede dettagliate,
ricche di particolari. I dati del fabbricato e dei condomini sono riportati
automaticamente dall'archivio della gestione condominiale: non è
necessario inserire nuovamente nessun tipo di dato.
Gestione delle telefonate Inserisci nel programma tutte le telefonate che ricevi: indica il
motivo della chiamata, il referente, il destinatario, eventuali note e
collegala, se necessario, a una richiesta di lavoro o un sinistro. Grazie ai filtri di ricerca rapida selezioni subito a video le
telefonate destinate ad un utente, quelle della giornata in corso o di
un periodo specifico ed ottieni tabulati completi e di immediata
comprensione.
Richieste di intervento Con SoftAmm Gestione Lavori tenere tutto sotto controllo sarà
davvero semplice ed immediato: scopri la funzione di "richieste di
intervento" e gestire i lavori collegati ai fabbricati che amministri
sarà un gioco da ragazzi: stamperai la richiesta di intervento con un
solo click e potrai monitorare costantemente lo stato dei lavori in
essere o richiamare tutti i dettagli di un lavoro concluso,
indipendentemente dalla gestione in corso.
Teleassistenza E' possibile accedere direttamente dal programma alla funzione
di teleassistenza. Un tecnico specializzato di Softime sempre al tuo
fianco, per un'assistenza ancora più efficace e completa. Il servizio è
in grado di funzionare con tutti i tipi di anti-virus o firewall, in
tutta sicurezza e nel pieno rispetto della privacy.
Multipiattaforma SoftAmm Gestione Lavori è l'unico software di gestione tecnica
condominiale in grado di funzionare in modo NATIVO
(senza l'uso di emulatori) su Windows, Mac OS X Leopard e
Linux. Sentiti libero di scegliere
il sistema operativo che preferisci!
Sistemi operativi supportati Windows XP, Windows Vista Mac OS X Leopard 10.5.2 o superiore Linux KUbuntu 7.10 o superiore. Per altre
distribuzioni di Linux, consultare il servizio di assistenza tecnica
Softime.
Gestione sinistri Tutto quanto necessario per la perfetta gestione dei sinistri del
fabbricato con dettaglio dei danneggiati, degli importi liquidati,
delle franchigie applicate e dello stato della pratica. Inserisci le
immagini che desideri e abbina le fatture delle spese sostenute. Ottieni con un solo click la stampa del modulo per la denuncia,
della richiesta di rimborso, della quietanza di pagamento, tutti già
completi dei dati necessari, compresa la liberatoria per la privacy
richiesta da alcune compagnie.
Gestione Lavori Completa in ogni sezione: dall'assegnazione del lavoro, al
sollecito per il fornitore alla fatturazione: scopri di più, guarda il
video.
Grafici di analisi In SoftAmm Gestione Lavori sono presenti numerosi grafici per
analizzare i dati gestiti: lavori per fabbricato, per condominio, per
tipologia di lavoro, per compagnia assicurativa, per numero di sinistri
all'interno del condominio, per grado di soddisfazione sui lavori
eseguiti. Finalmente potrai fare delle analisi dettagliate con numeri
certi e, grazie ai grafici, di immediata comprensione.
Dettaglio delle funzionalità
Gestione completa delle telefonate
Gestione completa delle richieste di intervento
Gestione completa dei lavori
Gestione completa dei sinistri
Inserimento dei dati di una telefonata con collegamento
al database del condominio
Rilevamento automatico del numero di telefono e
indirizzo del chiamante
Visualizzazione in tempo reale degli altri interventi
collegati al condominio
Generazione automatica di una richiesta di intervento
Generazione automatica di un promemoria
Possibilità di attribuire la telefonata ad un
destinatario
Stato della pratica sempre in primo piano con evidenza
di richieste di sopralluogo o integrazione documentazione
Catalogazione automatica della tipologia di intervento e
possibilità di richiesta di statistiche
Assegnazione lavoro a lista ditte precaricate con
possibilità di richiedere dei preventivi di spesa
Gestione completa dei sopralluoghi
Gestione completa dei preventivi
Collegamento con i dati dell’assicurazione del
condominio
Monitoraggio pagamenti
Scadenziario integrato
Stampa di richiesta di preventivo, intervento, denuncia
in assicurazione, liquidazione del danno, risarcimento.
Collegamento di qualsiasi tipo di immagine
Collegamento di documenti word o pdf
Domande e Risposte Frequenti
Quale sistema operativo è necessario?
Qualsiasi, il programma funziona su Windows Seven, Vista o Xp nonché
Linux e Mac, non è compatibile con Windows 95/98/Me.
E’ consigliabile un pc con almeno 512 Mb di memoria Ram.
Posso usare SoftAmm Gestione Lavori senza aver acquistato
anche SoftAmm Condominio?
No, il programma è integrato in SoftAmm Condominio ed è
necessario prima procedere all'acquisto e all'installazione del
programma condominiale. SoftAmm Gestione Lavori è già attivo in SoftAmm
Condominio ma limitato alla gestione di sole 2 telefonate, 2 sinistri, 2
lavori, etc. in modo da valutare senza fretta il programma. In caso di
acquisto vengono forniti dei codici di attivazione che eliminano le
limitazioni imposte e si è quindi in grado di inserire un numero
illimitato di telefonate, sinistri, lavori.
Il programma permette di creare diversi nomi utente e password
per proteggere l’accesso ai dati e identificare chi effettua una
registrazione o un movimento contabile?
Si, ogni utente può scegliere password e nome identificativo.
Softamm Gestione Lavori funziona anche in rete?
Si. E' sufficiente installare una licenza su ogni postazione di
lavoro.
I nostri tecnici vi guideranno nella prima semplice
configurazione nella quale è necessario indicare l’indirizzo IP del
server
o il nome con cui è stato identificato ed inserire i codici di
attivazione del programma.
Ho diverse postazioni in rete, posso attivare SoftAmm
Gestione Lavori solo su un paio di postazioni?
No, il programma è integrato in SoftAmm Condominio ed è pertanto
necessario attivarlo su tutte le postazioni.
Il programma interagisce con word per ottenere le
richieste di preventivi, denunce di assicurazione, liquidazione dei
danni?
Si, sia con word che open office o altri programmi di video
scrittura.
Tutte le lettere inoltre sono personalizzabili sia nel testo che
con l'inserimento di loghi o intestazioni personali.
Posso riportare le scadenze inserite nel programma in Outlook?
Si, posso riportare in automatico le scadenze inserite da SoftAmm ad
Outlook e quindi successivamente anche su palmari e telefonini
compatibili.
E' necessario acquistare una licenza aggiuntiva per installare
il programma sul computer portatile?
Si, è necessario acquistare una nuova licenza offerta a condizioni
particolarmente vantaggiose.
Se sottoscrivo il contratto di assistenza tecnica durante
l’anno, esso scade al 31/12?
No, il contratto può essere stipulato in qualsiasi momento e termina
365 giorni dopo la sua sottoscrizione.
Viene fornito un manuale d'uso con l'acquisto del programma?
Si. Il manuale è fornito in formato elettronico e può essere
stampato a cura dell’utente oppure è possibile inoltre ordinare il manuale cartaceo
rilegato.
Ci sono costi aggiuntivi al prezzo di acquisto? La licenza ha
una scadenza annuale come l’assistenza?
No, non vi sono spese nascoste o costi aggiuntivi e la licenza non
ha alcuna scadenza: il programma può essere
utilizzato a tempo indeterminato senza alcun costo aggiuntivo. Se
l’utente lo desidera può sottoscrivere
ulteriori servizi che sono sempre identificati chiaramente.
Disponibilità
Di solito viene spedito in:
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